昆明通用水務開展2017年度第一輪預存水費贈禮活動
時間:2017-06-04 03:17 來源:
2017年4月19日至5月25日,昆明通用水務在客服中心北京路、金汁路、興苑路三個營業廳再次啟動感恩、回饋用戶的活動----“第一輪預存水費贈禮活動”。
活動一經推出,馬上得到了廣大用戶的熱烈支持和積極響應,活動當天,金汁路營業廳等候領取禮品的用戶甚至排起了小長隊。一位剛領到禮品的李女士說:“我平時工作比較忙,經常出差忘記交水費,接到催欠通知單時自己都不好意思,這不正準備要交水費,就聽鄰居說預存水費還能送禮,我就馬上來了,多存一點,不僅能領一袋米,而且出門在外也不用擔心交納水費的事情了,真好!”
通過活動的開展,不僅降低了柜臺收費比例,提高了水費回收率,還引導了客戶養成良好的繳費觀念和習慣,增強了客戶到自助機繳納水費的意識,對促進企業與用戶間的溝通交流起到了極大的推動作用。
