市長熱線領導蒞臨通用水務客服熱線指導調研
時間：2016-10-28 15:16 來源：
10月18日下午，“12345”市長熱線張副主任、趙處長和劉副處長在通用水務張副書記的陪同下，來到通用水務客服熱線指導調研。
市長熱線趙處長及劉副處長對今年1至10月通用水務受理的市長熱線交辦件情況進行了分析總結，并對通用水務在受理政府交辦件數量翻倍的情況下，仍然保持了100%的辦結率及100%的客戶回訪滿意率給予了高度的肯定。
客服熱線曹經理向市長熱線辦各位領導詳細介紹了客服熱線受理市長熱線來電來件工作的業務流程及公司對外服務承諾履行情況。并與市長熱線的領導們就一些實際工作中存在的問題及建議進行了充分的探討交流。
公司張副書記對市長熱線長期對通用水務的支持表示感謝，并希望在今后的工作中加強雙方溝通與聯系，同時，也要求客服熱線要主動積極向市長熱線辦學習，更好的做好熱線對外服務工作。
市長熱線趙處長及劉副處長對今年1至10月通用水務受理的市長熱線交辦件情況進行了分析總結，并對通用水務在受理政府交辦件數量翻倍的情況下，仍然保持了100%的辦結率及100%的客戶回訪滿意率給予了高度的肯定。
客服熱線曹經理向市長熱線辦各位領導詳細介紹了客服熱線受理市長熱線來電來件工作的業務流程及公司對外服務承諾履行情況。并與市長熱線的領導們就一些實際工作中存在的問題及建議進行了充分的探討交流。
公司張副書記對市長熱線長期對通用水務的支持表示感謝，并希望在今后的工作中加強雙方溝通與聯系，同時，也要求客服熱線要主動積極向市長熱線辦學習，更好的做好熱線對外服務工作。
