挺身而出 義不容辭 管網(wǎng)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)擔(dān)起搶修救災(zāi)的責(zé)任
時間：2016-02-07 08:11 來源：
1月23日，一場三十年不遇的大雪過后，6萬多只水表被凍裂、水管被凍爆。
面對嚴(yán)峻局面， 第一時間，管網(wǎng)維護(hù)部就沖在了第一線，大量的換表工作讓他們應(yīng)接不暇，管網(wǎng)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)立即挺身而出，義不容辭地?fù)?dān)起重?fù)?dān)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，管網(wǎng)運(yùn)行部也即刻召開搶修應(yīng)急專題會，啟動應(yīng)急預(yù)案，制定相應(yīng)應(yīng)急措施：
一、外勤工作：管網(wǎng)運(yùn)行部成立5個班組、按片區(qū)進(jìn)行搶修、換表、堵漏、為客戶送水表、用戶用水情況調(diào)查等現(xiàn)場工作；
二、內(nèi)勤工作：開設(shè)專人協(xié)助96106認(rèn)真準(zhǔn)確登記報(bào)修信息、對外勤人員的更換水表數(shù)量進(jìn)行審核登記工作。
平時從未動過扳手、上過螺栓的辦公室員工現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，到小區(qū)幫助用戶更換水表、分水器，雖然用不夠熟練的手法，但是加班加點(diǎn)的參與到這場爭分奪秒的“救援”中。凱英花園、云津市場、中聯(lián)花園、國福現(xiàn)代城、銀海森林、銀海銀苑、春城鄰里……一個個小區(qū)在管網(wǎng)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的一點(diǎn)一滴的努力下恢復(fù)了供水。
從1月25日至31日，管網(wǎng)運(yùn)行部共計(jì)協(xié)助96106處理用戶維修申報(bào)1529起，更換水表1194只，更換水表玻璃492塊。
此外，江蘇常洲水司六十多號緊急支援我司搶修，管網(wǎng)運(yùn)行部也派出人員全程引領(lǐng)搶修，積極做好搶修材料的準(zhǔn)備、搶修地點(diǎn)的確定、前期的調(diào)查、協(xié)調(diào)用戶、物管等籌備工作，確保兄弟單位在搶修工作中高效運(yùn)行。
管網(wǎng)運(yùn)行部雖不是搶修工作的主力軍，但每一位員工都高度的工作責(zé)任感，耐心傾聽用戶申報(bào)、頂著寒風(fēng)跑遍大街小巷，為搶修保供水工作貢獻(xiàn)自己的一份力。通過他們共同不懈努力，解決了大部分用戶無水用的難題，有效的安撫了用戶情緒。看著用戶家水龍頭流出的清泉，大家都感到自己擔(dān)住了供水人的責(zé)任。
